2025年2月6日

楽天ウォレットの評判・口コミを紹介【2025年2月最新】最悪と言われる理由やメリット・デメリットを解説!

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楽天ウォレットの口コミの中には、「使いにくい」「最悪」などの声も一部あります。

しかし、実際にはセキュリティ面に力を入れているため、「二段階認証が大変で面倒くさい」と言った旨の口コミがほとんどでした。

そのため、安全面に関しては必要以上に心配することはないと言えるでしょう。

楽天ウォレットの評判を調査した結果、以下のようなメリットとデメリットがあることがわかりました。

上記のような内容から、楽天ウォレットは以下の方におすすめできると言えます。

楽天ウォレットがおすすめの人

  • 大手の会社が運営する取引所を利用したい方
  • すでに楽天関連のサービスを活用している方
  • セキュリティ対策に力を入れている取引所を使いたい方

一方で、悪い評判やデメリットから、以下のような方には楽天ウォレットはおすすめできません。

楽天ウォレットがおすすめできない人

  • さまざまな種類の仮想通貨を購入したい方
  • 楽天のサービスを活用していない方
  • 板取引で仮想通貨を購入・売却したい方

上記に該当する方には、以下の仮想通貨取引所がおすすめになります。

取引所名 特徴 口座開設キャンペーン(※1)
Coincheck コインチェック
・銘柄数が28種類(※2)と比較的多い
・仮想通貨の板取引に対応している
・初心者向けのアプリを提供している
友達紹介で1,500円相当のビットコインをプレゼント
BITPOINT BITPOINT
・他の取引所で扱っていない銘柄を取引できる
・入出金や送金にかかる手数料が無料
新規の口座開設で1,500円相当のビットコインをプレゼント
GMOコイン GMOコイン
・11種類(※3)の通貨がレバレッジ取引に対応している
・上級者に対応した取引ツールを提供している
なし

(※1~3 2025年1月時点 各公式サイトに記載)

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楽天ウォレットはどう?口コミ・評判や概要を解説!

基本情報

取り扱い銘柄数 9種類(※2025年2月執筆時点 公式サイトに記載)
取引手数料(BTC) ・取引所:-0.01%(Maker)、0.00%(Taker)
・販売所:スプレッド
送金手数料(仮想通貨) 0.001BTC
最低取引額 ・取引所:0.01 BTC
・販売所:100円以上(買い注文)、0.0001BTC以上(売り注文)

楽天ウォレットは、楽天グループの1つの楽天ウォレット株式会社が運営する仮想通貨取引所です。

楽天ウォレットはスマホから取引が可能な取引所で、楽天グループが提供する多くのサービスの内の1つです。

グループ内の他のサービスと併用すれば、よりお得に利用することができます。

プロの仮想通貨トレーダー
過去には三菱UFJモルガン・スタンレー証券でFXやオプショントレーディングを行う。その後「Coincheck」でトレーダーとしても活躍。
中島翔

楽天ウォレットの特徴は、楽天ポイントを使って、仮想通貨を購入することができる点です。そのため、手軽に始めたい、ポイント投資を行いたい人におすすめと言えます。
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楽天ウォレットの良い口コミ・メリット

楽天ウォレットのメリットや良い口コミとしては、以下のような点があります。

各メリットを理解することで、楽天ウォレットについて知識を深めることができます。

それでは、それぞれのメリットを詳しく見ていきましょう。

楽天グループのサービスで便利に併用できる

楽天ウォレットのサービス連携に関する良い評判

  • 楽天の関連サービスが利用できて便利

楽天ウォレットには、楽天グループのサービスが利用できたという口コミがありました。

楽天グループは、グループ各社で連携を行いながら幅広い分野でサービスを展開しています。これは、楽天経済圏と呼ばれる構想に基づいた指針です。

楽天経済圏とは、生活の様々な場面で楽天系列のサービスを利用することで、より便利で豊かな暮らしを実現しようとする構想です。

例えば、楽天ウォレットでは楽天ポイントを利用して取引ができます。楽天ポイントは、楽天系列サービスの多くの場面で利用・獲得できるポイントです。

また逆に、楽天ウォレットを利用することで楽天ポイントを獲得できる場合もあります。

さらに、楽天キャッシュを利用することで、取引で手に入れた仮想通貨を買い物に利用することもできます。

楽天市場など楽天経済圏をよく利用する方の場合、買い物で貯めたポイントを仮想通貨取引に使い、その仮想通貨でさらに買い物を楽しむことも可能です。

楽天ポイントは、普段の生活の中で自然に貯めていくことができます。まだ楽天経済圏を利用したことがない方は、この機会に検討してみるのも良いでしょう。

楽天にも仮想通貨の取引所があった。楽天ポイントで投資できるから素晴らしい。地道に時間をかけて取引してみます。

シンプルだけど楽天ポイントが使えるのが良い

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セキュリティ性を追及している

楽天ウォレットのセキュリティ対策に関する良い評判

  • セキュリティに安心感がある

楽天ウォレットには、他の取引所と比較してセキュリティ面で安心感がある旨の口コミがありました。

仮想通貨取引を行う上で、セキュリティ面の強固さは重要です。この点がおろそかな取引所は、取引をためらってしまう方もいるでしょう。

楽天ウォレットのセキュリティ対策には、以下のようなものがあります。

  • コールドウォレットの採用
  • アカウントログイン時の2段階認証
  • 信託財産として預り金を保護

例えば、コールドウォレットとはインターネットとウォレットを完全に切り離し、悪意あるハッキング等で資産が盗まれるリスクを減らす方式です。

もちろんアカウントの2段階認証も、不正アクセス防止の観点においては、有効と考えられています。

楽天ウォレットを利用する上では、これらのセキュリティの点でも安心感をもって取引を行うことができるでしょう。

スマホアプリが比較的使いやすい

楽天ウォレットのスマホアプリに関する良い評判

  • 以前よりもさらに使いやすくなった

楽天ウォレットには、スマホアプリが比較的使いやすいといった良い口コミが投稿されていました。

楽天ウォレットは、取引やポイントの管理を行うための専用のスマートフォンアプリが用意されており、その評判は比較的良いです。

取引を始めたての初心者にとっては、取引を行うアプリが感覚的に使いやすいかどうかは、モチベーションにも関わる重要な部分と言えるでしょう。

また、楽天ウォレットアプリでは仮想通貨の取引以外にも、楽天キャッシュのチャージなども行うことができます。

楽天経済圏を日頃利用する人であれば、余計な手間を挟まずスムーズにショッピングに移れるため、便利な仕組みです。

たいへん使いやすい。毎日使ってます。

運用状況、評価損益が見れるようになって使いやすくなりましたね。自分はビットコインの積立でしか利用しないので十分なアプリです。 ポイントで購入するだけならオススメですね。

大企業が運営しているため安心感を持って利用できる

楽天ウォレットの運営企業に関する良い評判

  • 日本の大企業が運営している安心感がある

楽天ウォレットには、大企業が運営しているため安心感を持って利用できるという旨の口コミがありました。

すでに何度か解説しているように、楽天ウォレットの経営母体は楽天グループです。

楽天グループのことを詳しく知らなくても、名前も聞いたことがないという人はあまり多くはないでしょう。楽天グループはそれだけ高い知名度と実績を誇っています。

このような大手企業が運営しているという観点でみると、楽天ウォレットは、安心感を持って取引がしやすいと言えるでしょう。

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楽天ウォレットの悪い口コミ・デメリット

楽天ウォレットのデメリットとしては、以下のような点があります。

各デメリットを理解することで、楽天ウォレットを利用する上で注意しなければならないことがわかります。

それでは、それぞれのデメリットを詳しく見ていきましょう。

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スプレッドが比較的広い

楽天ウォレットのスプレッドに関する悪い評判

  • スプレッドが広すぎる

楽天ウォレットにはスプレッドが比較的広いという点を指摘する口コミが一部ありました。

スプレッドとは、販売所形式で仮想通貨の取引をする際、購入額と売却額の間に生じる差額のことです。「スプレッドが広い」とは、この差額が大きいということを意味します。

楽天ウォレットはスプレッドが比較的広くなっているため、単純な通貨の取引の上では割高になってしまう場合もあります。

ただし、楽天ウォレットでは取引によって楽天ポイントが貰える場合もあります。

この楽天ポイントはショッピングや仮想通貨の取引にも利用できるため、一概に損をしてしまうとは言えないでしょう。

取り扱い銘柄・通貨が比較的少ない

楽天ウォレットの銘柄数に関する悪い評判

  • 銘柄数が他社と比較すると少ない

楽天ウォレットには、取り扱い銘柄・通貨が比較的少ないという声も一部ありました。

楽天ウォレットでは現在、全部で9種類(※)の仮想通貨を取引することができます。これは、国内の他の取引所と比較すると少なめの水準です。

(※2025年2月時点 公式サイトに記載)

楽天ウォレットの取り扱い通貨

  • ビットコイン (BTC)
  • イーサリアム (ETH)
  • ビットコインキャッシュ (BCH)
  • ライトコイン (LTC)
  • リップル (XRP)
  • カルダノ(ADA)
  • ポルカドット(DOT)
  • ステラルーメン(XLM)
  • テゾス(XTZ)

主に草コインのような比較的マイナーな通貨を取引したい場合は、楽天ウォレットは向いていないでしょう。

一方で、レバレッジ取引に対応している銘柄もあるという点はメリットです。レバレッジ取引は国内大手の取引所であっても、対応していないケースは珍しくありません。

自分の取引したい銘柄が取り扱われているなら、楽天ウォレットは悪くない選択肢でしょう。

取り扱い銘柄も少ないですし、チャートを見れるわけでもないです。ドル指標も無いですし。。。 楽天経済圏に住んでないならオススメしません。 楽天にヤル気があると信じて今後に期待です。 いずれ書き直せたらと思います。

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取引はスマホのみでパソコンからの取引ができない

楽天ウォレットの取引方法に関する悪い評判

  • パソコンから仮想通貨取引ができない

楽天ウォレットには、取引はスマホのみでパソコンからの取引ができないというデメリットを指摘する声も一部あります。

専用のアプリを通じての取引になるため、ブラウザなどでパソコンから取引を行うことはできません。

そのため、パソコンをメインで使っている人や、パソコン上で他の資産なども併せて管理したい人にはあまり向いていないでしょう。

一方で、普段スマートフォンをメインに使っている人は抵抗なく利用できます。

また、タブレット端末には対応しているため、画面が小さいのがネックという人はそちらを利用することもできます。

スマートフォンアプリでの取引が自分の手になじむかどうかは、実際にアプリをダウンロードしてみて確認するとよいでしょう。

取引所形式で取引できる通貨がない

楽天ウォレットの取引所取引に関する悪い評判

  • 取引所形式での取引に対応していない

楽天ウォレットの口コミの中には、取引所形式で取引できる通貨がないとの声も一部ありました。

取引所形式とは、仮想通貨の取引における形態の一種です。

販売所形式が取引所とユーザーの売買であるのに対し、取引所形式はユーザー同士の取引となります。取引所形式は販売所形式と比較すると、割安な取引になる傾向があります。

この点で、楽天ウォレットは取引所形式に対応していません。

楽天ポイントがたまる点などメリットもありますが、どうしても取引所形式での取引がしたい場合は他の取引所を利用するしかないと言えるでしょう。

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【最悪?】楽天ウォレットが使いにくいと言われる理由

楽天ウォレットには以下のように「使いにくい」といった声が一部から上がっています。

上記のとおり、一部の使いにくさを感じている方は二段階認証などのセキュリティ対策で、「ログインができない」ことで不満を持っていることがわかります。

楽天ウォレットが行っているセキュリティ対策について、詳しく紹介していきましょう。

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楽天ウォレットのセキュリティ状況

楽天ウォレットでは二段階認証、暗号通貨の分別管理などのセキュリティ対策を行っています。

その2つのうち、ログインや取引時のユーザー側にとって問題となるのは二段階認証です。楽天ウォレットは以下の状況で二段階認証を行っています。

  • 仮想通貨・日本円の出金時
  • アプリでのログイン時
  • 楽天キャッシュのチャージ時

二段階認証を行うことにより、仮想通貨を盗もうと画策するハッカーの犯罪を抑制することが可能です。

しかし、ログインや取引の度に二段階認証を求められるため、一部のユーザーは「使いにくい」と不満を感じてしまうケースが想定されます。

使いにくさを感じる場面があっても、セキュリティ対策によるものであることから、安心感は持ちやすい仮想通貨取引所と言えるでしょう。

楽天ウォレットの基本情報

楽天ウォレットの基本情報は以下のとおりです。

取り扱い銘柄数 9種類(※2025年1月執筆時点 公式サイトに記載)
取引手数料(BTC) ・取引所:-0.01%(Maker)、0.00%(Taker)
・販売所:スプレッド
送金手数料(仮想通貨) 0.001BTC
最低取引額 ・取引所:0.01BTC
・販売所:100円以上(買い注文)、0.0001BTC以上(売り注文)

取扱銘柄

楽天ウォレットで扱っている全9種類(※)の仮想通貨は以下のとおりです。

※2025年1月時点 公式サイトに記載

楽天ウォレットで取扱がある銘柄

ビットコイン/イーサリアム/ビットコインキャッシュ/ライトコイン/リップル/カルダノ/ポルカドット/ステラルーメン/テゾス
(※2025年1月時点)

なお、一部の仮想通貨はレバレッジ取引のみでの取り扱いとなり、現物取引では扱っていない点があることに注意が必要です。

手数料一覧

楽天ウォレットの手数料一覧は以下のとおりです。

取引所の手数料(※BTCの場合) -0.01%(Maker)、0.00%(Taker)
販売所の手数料(※BTCの場合) スプレッド
入金手数料(※日本円の場合) 無料
出金手数料(※日本円の場合) 300円(税込)
出金手数料(※BTCの場合) 0.001BTC

楽天ウォレットがおすすめなのはこんな人!

楽天ウォレットがおすすめなのは、次のような人です。

楽天ウォレットがおすすめの人

  • 楽天グループのサービスをよく利用する人
  • セキュリティ性や経営母体に安心感がほしい人

楽天グループのサービスをよく利用する人は、楽天経済圏のサービスの1つとして楽天ウォレットを有効に活用することができるでしょう。

また、セキュリティ性や経営母体に安心感がほしい人も楽天ウォレットに向いています。

多数のセキュリティ対策や楽天グループの実績は、世間的な評判からしても安心感のあるものとなっています。

【2025年1月最新】楽天ウォレットのキャンペーン情報

キャンペーン名 詳細
新規口座開設キャンペーン 新規口座開設と取引で500円相当の楽天ポイントがもらえる

(※2025年1月時点)

楽天ウォレットの口座開設までの流れ

楽天ウォレットの口座開設までの流れは以下のとおりです。

楽天ウォレットで口座開設する場合の手順

  1. 楽天に新規登録を行う(すでに作成済みの方は手順2から)
  2. 楽天ID・パスワードを入力しログインを行う
  3. 規約や交付書面の確認を行う
  4. 個人情報の入力を行う
  5. 本人確認を行う
  6. 口座開設が完了する

楽天ウォレットの口座開設は最短即日(※)で完了します。また、すでに楽天に会員登録を行っている方は、よりスムーズに口座開設できる点が魅力です。

※2025年1月時点 公式サイトに記載

楽天ウォレットで無料口座開設をする

楽天ウォレットの利用がおすすめできない人

楽天ウォレットは以下のような方にはおすすめできません。

楽天ウォレットがおすすめできない人

  • なるべく多くの仮想通貨で取引を行いたい人
  • 板取引を行いたい人
  • パソコンからも仮想通貨取引を行いたい人

楽天ウォレットは取り扱っている仮想通貨が9種類(※)と比較的少なく、取引方法も限定されています。

※2025年1月時点 公式サイトに記載

そのため、現物取引以外の手段で取引を行いたい人や、豊富な選択肢の中から投資する仮想通貨を選びたい方にはおすすめできません。

また、楽天ウォレットはアプリのみに対応しており、パソコンからの取引には対応していない点もデメリットのひとつです。

パソコンを使って高度な取引ツールで取引を行いたい方にも、おすすめしにくい仮想通貨取引所と言えるでしょう。

楽天ウォレット以外におすすめの仮想通貨取引所

Coincheck

コインチェック
取り扱い銘柄数 28種類(※2025年1月執筆時点 公式サイトに記載)
取引手数料(BTC) ・取引所:無料
・販売所:スプレッド
送金手数料(BTC) 変動手数料制
最低取引額(BTC) ・取引所:0.001BTC以上 かつ500円(相当額)以上
・販売所:500円以上(0.001BTC以上)

Coincheckで取引するメリット!

  • 取引銘柄数が比較的多い
  • 仮想通貨の板取引ができる
  • 使いやすいスマホアプリがある

アプリダウンロード数No.1!初心者におすすめ(※)

※対象:国内の暗号資産取引アプリ 期間:2019年1月~2023年12月 データ協力:App Tweak

Coincheckはアプリのダウンロード数がNo.1(※1)を誇っている、仮想通貨取引所です。使いやすいアプリで安心感を持って取引が行えるでしょう。

また、銘柄数が比較的多い点も特徴で、現在は28種類(※2)の仮想通貨を扱っています。

ビットコインはもちろん、リップルやドージ―コインなどのアルトコインも豊富に揃っており、販売所・取引所形式で取引が可能です。

取引時取引(板取引)は、楽天ウォレットでは対応していないサービスで、手数料無料で仮想通貨の売買が行えます。

そのため、取引にかかる費用を抑えつつ、さまざまな取引方法で投資を行いたい方におすすめです。

※1〜2:2025年1月時点 公式サイトに記載

アプリダウンロード数No.1!初心者におすすめ(※)

※対象:国内の暗号資産取引アプリ 期間:2019年1月~2023年12月 データ協力:App Tweak

BITPOINT

取り扱い銘柄数 28種類(※2025年1月執筆時点 公式サイトに記載)
取引手数料(BTC) ・取引所:無料
・販売所:スプレッド
送金手数料(BTC) 無料
最低取引額(BTC) ・取引所:0.0001BTC以上
・販売所:500円以上(買い注文)、0.00000001BTC以上(売り注文)

BITPOINTで仮想通貨取引するメリット!

  • 比較的知名度の低いアルトコインを取り扱っている
  • さまざまな取引方法に対応している
  • パソコンとアプリの両方で仮想通貨取引ができる

最大2,000円相当の暗号資産をプレゼント中!

BITPOINTは合計28種類(※)の仮想通貨を扱っている取引所です。

※2025年1月時点 公式サイトに記載

扱っている仮想通貨の中には、PEPEやツバサガバナンストークンなど、比較的知名度が低いアルトコインも含まれています。

また、仮想通貨レンディングにも対応している点も特徴です。売買は行わず、保持している仮想通貨を貸し出すことで利益を出せる可能性があります。

アプリ以外にPCからログインして仮想通貨取引が可能なため、より柔軟な取引を行いたい方におすすめできる取引所です。

最大2,000円相当の暗号資産をプレゼント中!

楽天ウォレットの手数料は高い?一覧表で解説!

取引所 取引手数料 入出金手数料(日本円) 送金・出金手数料(暗号資産)
楽天ウォレット ・取引所:-0.01%(Maker)、0.00%(Taker)
・販売所:スプレッド
・銀行振込:無料(銀行手数料はお客様負担)
・出金手数料:300円
・BTC:0.001BTC
・ETH:0.01ETH
Coincheck ・取引所:無料(※一部有料)
・販売所:スプレッド
・銀行振込:無料(※銀行手数料はお客様負担)
・コンビニ入金:770~1,018円
・クイック入金:770~1,018円(※50万円以上 入金金額×0.11% + 495 円)
・BTC:変動手数料制
・ETH:変動手数料制
bitFlyer ・取引所:約定数量 × 0.01 ~ 0.15%(単位: BTC)
・販売所:スプレッド
・銀行振込:無料(住信SBIネット銀行の場合)or330円
・クイック入金:330円
・コンビニ入金:330円
・出金手数料:220~770円
・BTC:0.0004BTC
・ETH:0.005ETH

※2025年1月時点 公式サイトに記載

楽天ウォレット以外のおすすめ仮想通貨取引所をもう一度見る

この記事の監修者

佐野 孝矩

佐野 孝矩

ファイナンシャルプランナー

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プロフィール

一部上場企業およびそのグループ会社にて経理および社内SEの経験あり。
情報処理安全確保支援士日商簿記2級FP2級応用情報技術者
などの資格の知識をもとに、本業の傍ら資産運用をしたり、セキュリティのコンサルティングをしたりしています。
仮想通貨・プログラミング・教育などに関する記事の執筆・監修実績多数。
資格を学習できるサイト、「しかくのいろは」を運営中

保有資格

応用情報技術者,情報処理安全確保支援士,日商簿記2級,FP2級

監修者の身元

https://www.sikaku-no-iroha.co.jp/

専門ジャンル

仮想通貨,プログラミング,資産運用

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